PARTE I - TELECENTROS
COMUNITÁRIOS
Este
é o
ponto de partida na jornada de construção de um
telecentro comunitário rural.
Aqui você vai descobrir o que é e porque participar da
criação de um
telecentro. Uma vez convencido de seguir em frente, as próximas
seções do guia
oferecem o caminho e as ferramentas de construção de um
telecentro Gemas da
Terra.
Todo
o
seu trabalho é valorizado nesta jornada. Até mesmo a
leitura deste guia. Para
que o seu trabalho seja reconhecido é importante que você
mantenha anotações do
tempo gasto em cada tarefa. Na seção de ferramentas
você vai encontrar um guia
de construção do Diário Oficial do Telecentro.
Inicie o seu trabalho de leitura
anotando no seu diário o tempo gasto e fazendo um
comentário sobre que você
leu. Os seus esforços serão
usados de
contra-partida na busca de recursos de doação. Todas as pessoas da comunidade que
estão envolvidas no projeto devem
fazer o mesmo.
Uma
alternativa é realizar a leitura do guia em
grupo. Reúna um grupo de amigos e amigas e leiam em voz alta.
Façam intervalos
para comentar e discutir o que vocês leram. Façam um
relato da reunião no
Diário Oficial do Telecentro, com a assinatura dos presentes, a
data e o local
da reunião, e a hora de início e término dos
trabalhos. Anotem as dúvidas para
voltar nelas na próxima reunião. Elejam um relator ou
relatora para manter o
Diário Oficial do Telecentro. No desenrolar dos trabalhos, o seu
esforço de
documentação vai se transformar numa grande ferramenta de
captação de recursos.
índice
1.1
- O
que é um Telecentro Comunitário?
Você
lembra da
televisão na praça da cidade, ou do posto
telefônico que ainda existe em alguns
lugares? Talvez nos distritos e povoados estes dois exemplos não
se aplicam,
mas com certeza na sede do seu município você deve ter
visto uma televisão na
praça ou um posto telefônico. A idéia do telecentro
comunitário é a mesma da
televisão na praça ou do posto telefônico. Ou seja,
como não era possível que
todos tivessem televisão em casa, a comunidade compartilhava um
aparelho que
ficava na praça. O mesmo com o telefone no posto
telefônico. Hoje praticamente
todo mundo tem televisão em casa, porque o equipamento é
barato e o acesso via
satélite permite a qualquer um que tenha acesso à
eletricidade ter uma
televisão. A televisão na praça não existe
mais, mas os postos telefônicos
ainda são necessários em alguns lugares, ou pelo menos um
telefone público.
Figura 1 -
Televisão na Praça
O
telecentro é um posto telefônico avançado. O
telecentro oferece acesso a outras
tecnologias além do telefone e da televisão, como por
exemplo, um computador,
um equipamento de fax, um projetor de filmes, um vídeo-cassete,
ou uma rádio
comunitária. Ou seja, o telecentro é um local para se
compartilhar o acesso às
tecnologias modernas, que são muito caras para que todo
cidadão possa ter em
casa. No futuro, o preço dessas tecnologias será
acessível a todos, assim como
a televisão é hoje em dia. Mas surgirão outras
tecnologias mais avançadas que
poderão ser compartilhadas pela comunidade até atingirem
um preço acessível ao
cidadão. O telecentro serve para a comunidade buscar e aprender
a usar as novas
tecnologias. Portanto, o telecentro é o espaço de
aprendizado e
compartilhamento de novas tecnologias de informação e
comunicação. Um
telecentro tem várias funções: ele pode ser visto
como uma escola de
tecnologia, um centro de trabalho, um centro cultural, um centro de
negócios,
um local de entretenimento, ou um posto de comunicação.
Assim
como a televisão na praça e o posto telefônico eram
sustentados pela prefeitura
da cidade, muitos acreditam que é responsabilidade dos governos
formarem
telecentros. O telecentro comunitário, porém, é
uma entidade criada e gerida
pela comunidade, ou seja, é a comunidade se organizando para
determinar seu
próprio destino. Os governos podem contribuir para facilitar a
formação de
telecentros comunitários, mas devem deixar a
administração dos mesmos nas mãos
das comunidades.
Resumindo,
o telecentro comunitário é um local
de acesso público às novas tecnologias de
informação e comunicação, o qual é
criado e gerenciado pela comunidade. Ele é formado como uma
Organização Não
Governamental, ou ONG, que não tem fins lucrativos. Isso
não significa que o
telecentro não pode cobrar pelos seus serviços. Significa
apenas que a entidade
gestora do telecentro não distribui lucros a seus gestores. O
telecentro
comunitário pode e deve ser auto-sustentável, gerando
renda para pagar suas despesas
e investir em seu crescimento.
índice
1.2 - Quais os Benefícios do
Telecentro para uma Comunidade Rural?
É
fácil
imaginar como o acesso a um computador, uma copiadora ou um equipamento
de fax
pode trazer para uma pequena comunidade rural. A maioria delas
não tem isso.
Por exemplo, quando uma professora quer fazer cópias de material
para os
alunos, tem que enviar o original para a sede do município onde
tem uma
copiadora. Quando o dono da mercearia quer fazer um pedido de compras,
tem que
escrever e mandar pelo ônibus para ser enviado por fax de alguma
loja na sede
do município. Os distritos e povoados do Brasil sequer têm
um posto dos
correios ou um banco. Um telecentro pode prestar serviços
bancários via
computador e mensagens eletrônicas podem ser enviadas via
Internet.
Você
sabe
o que é a Internet? A Internet é uma rede de
comunicação que une computadores
no mundo inteiro. Portanto, a porta de entrada da Internet é o
computador. Se
você tiver acesso a um computador que estiver ligado à
Internet, você pode se
comunicar com qualquer outra pessoa no mundo que tiver acesso a um
computador
ligado a Internet. É como se fosse um telefone, só que o
custo é mais baixo e
você pode enviar mensagens escritas, como numa carta, telegrama
ou fax, e
também comunicar com voz e imagem. O mais interessante é
que o acesso à
Internet é disponível via satélite, assim como a
televisão é hoje em dia, porém
você paga para acessar a Internet. Por isso é importante
criar um telecentro
para compartilhar o custo entre todos na comunidade.
Num
telecentro, a comunidade pode aprender a usar o computador e a Internet
para
comunicar com outras pessoas nas comunidades vizinhas, na sede do
município ou
em qualquer outro lugar. A Internet permite também que a
comunidade acesse
informação dos governos municipais, estaduais e federais.
Através da Internet,
um cidadão pode acompanhar onde os recursos públicos
estão sendo gastos e
reclamar de seu representante na câmara dos vereadores, na
assembléia
legislativa, no congresso nacional ou no senado. Isso
tudo sem sair de sua comunidade.
A
comunidade pode também apresentar a sua cultura, seus planos de
desenvolvimento
e suas reivindicações através da Internet. Para
você entender a diferença entre
a Internet e o telefone imagine que a Internet é um quadro de
avisos virtual,
ou seja, você cria no computador do telecentro um quadro de
avisos sobre a sua
comunidade. Como o telecentro está ligado à Internet,
este quadro de avisos
pode ser visto por qualquer pessoa que estiver conectada a Internet.
Este
quadro de avisos é chamado de website (uebe-saite), que
significa um
ponto na teia da Internet. No telefone, você fala com uma pessoa
e o que você
falou não fica gravado. Já na Internet você pode
deixar gravado as suas
mensagens de texto, voz, vídeo e imagens de fotos, por exemplo.
A Internet tem
memória.
Figura 2 - Website (uebe-saite)
- Quadro de Avisos na Internet
Não
é
incrível esta nova tecnologia? Ela muda totalmente os
padrões de comunicação.
Por muitos anos a televisão e o rádio vêm dominando
a comunicação no mundo.
Porém, estes meios de comunicação são
unidirecionais. Ou seja, os poucos que
são donos das emissoras de rádio e televisão podem
transmitir suas notícias
para uma grande quantidade de pessoas que só podem ouvir.
Já a Internet é um
meio de comunicação bi-direcional, você pode ouvir
e pode responder. Você pode
criar e divulgar a sua criação. Você pode falar
para muitos ao mesmo tempo e
pode comunicar com uma pessoa em particular.
Figura 3 -
Comunicando Via Internet
O
telecentro comunitário permite o acesso compartilhado da
Internet pela
comunidade. Ele traz benefícios para todos os membros da
comunidade. As
crianças e os jovens vão encontrar no telecentro um local
de entretenimento e
educação. Os jovens, em particular, vão encontrar
a oportunidade de se
profissionalizar nas áreas de tecnologia. Hoje em dia é
possível você aprender
a ser uma programadora de computador via Internet. E produzir software
é uma
função que pode ser realizada num telecentro. A Internet
pode ser considerada
hoje como a maior biblioteca virtual do planeta. E grande parte do
conhecimento
depositado nela é gratuito.
O
pessoal
da terceira idade vai encontrar no telecentro um local de
entretenimento, aprendizado e
comunicação. Eles poderão
assistir vídeos educacionais ou filmes de cinema. Eles
poderão também aprender
a usar o computador e a Internet e comunicar com seus parentes e amigos
ao
redor do mundo. Na Internet eles vão encontrar outros grupos da
terceira idade,
vão poder compartilhar idéias e descobrir a cultura de
cidades do mundo
inteiro.
O
telecentro traz benefícios para todos na comunidade, ricos e
pobres, empregados
e patrões, homens e mulheres, crianças e adultos. Todos,
sem exceção, podem se
beneficiar do telecentro. O fazendeiro, por exemplo, pode melhorar os
recursos
de comunicação da sua fazenda com a cidade. Além
de poder usar o telecentro
para aprender computação, ele pode levar a Internet do
telecentro até a sua
fazenda.
Figura 4 -
Conectando a Fazenda à Internet
As
professoras e os professores vão adorar o telecentro, pois
além de dar apoio às
suas necessidades, como é o caso da copiadora, eles
poderão utilizar a Internet
para ensinar seus alunos a gerar e encontrar conhecimento. Os
produtores
agrícolas também são beneficiados por um
telecentro. Eles podem usar a Internet
para checar os preços de seus produtos nos mercados da capital,
sendo assim
mais capazes de negociar um bom preço para vendê-los. As
mulheres do artesanato
poderão vender seus produtos via Internet, melhorando sua
atividade econômica.
As pousadas poderão mostrar as belezas da vida rural e convidar
turistas para
visitá-las. Os profissionais de saúde terão acesso
ao conhecimento para
melhorar suas habilidades e serão capazes de comunicar com
especialistas para
buscar ajuda na solução de problemas.
Mais
importante ainda é a habilidade da comunidade rural de acessar
informações do
governo e participar de programas de redução da pobreza.
O telecentro evita os
intermediários políticos e permite ao cidadão o
acesso direto à fonte de
recursos nos governos. Com a melhoria dos serviços do governo
via Internet, os
aposentados poderão até mesmo receber seus
salários e movimentar suas contas
bancárias no próprio telecentro.
Você
já
notou como uma comunidade rural depende das notícias de fora?
Por ser muito
pequena e isolada são poucas as notícias geradas dentro
da comunidade. Existe
até uma certa vontade de gerar notícia, mesmo que
não verdadeira, para dar vida
a comunidade. A televisão e o rádio ajudam a ter acesso
às notícias de fora.
Mas como foi dito acima, a televisão é um meio de
comunicação de poucos para
muitos. Você ouve as notícias que os poucos que comandam
as emissoras de rádio
e televisão querem que você ouça. Na Internet
é diferente, você pode não só ler
as notícias que são geradas pelas emissoras de
rádio e televisão, como pode
também ouvir as notícias direto da fonte. Como isso
acontece? Como foi mostrado
no exemplo do quadro de avisos acima, qualquer um pode montar um quadro
de
avisos na Internet para dar notícias sobre sua comunidade. Por
exemplo, a Dona
Raquel quer dar notícia sobre o conserto da ponte de Conselheiro
Mata. Ela
coloca a notícia no website do telecentro de Conselheiro Mata.
As pessoas que
se interessam pelas notícias de Conselheiro Mata podem ler as
notícias de
qualquer parte do mundo onde estiverem, e podem até dar palpites
sobre as
notícias. Não é incrível? Qualquer um pode
criar notícia sobre sua comunidade e
descobrir notícia sobre qualquer outra comunidade na Internet.
índice
1.3
- Qual o Papel do Telecentro no Desenvolvimento Comunitário?
A
Internet ficou popular por volta de 1992 e já se tornou um dos
recursos
prioritários na vida de uma comunidade. Através da
Internet, a comunidade tem mais
poder de reivindicação para conseguir outros recursos
prioritários como
saneamento, educação, habitação,
alimentação e transporte. O telecentro permite
à comunidade se organizar e buscar recursos que não
seriam possíveis sem o
mesmo.
Através
do telecentro, a comunidade pode ser mobilizada para construir um plano
de
desenvolvimento que pode ser colocado na Internet e usado para
reivindicar dos
políticos os benefícios para a mesma. O telecentro
é um elemento catalisador do
desenvolvimento comunitário. Isto quer dizer que o telecentro se
transforma no
centro nervoso da comunidade, onde idéias são criadas e
registradas para serem
reivindicadas.
Como
o
telecentro tem todos os recursos de uma pequena empresa, ele
também pode ser
usado para incubar novas empresas. Empreendedores podem usar os
recursos do
telecentro para registrar e operar suas empresas e trazer
desenvolvimento
econômico para a comunidade.
O
telecentro é mais poderoso quando ele se integra a uma rede de
telecentros.
Várias comunidades rurais reunidas pela Internet podem formar
agendas regionais
para reivindicar junto aos governos. Por exemplo, as comunidades podem
se
juntar para pedir o asfaltamento de uma estrada ou a
preservação de um rio.
Imagine um dia em que todas as pequenas comunidades rurais do Brasil
estiverem
ligadas via telecentros. Juntas, estas comunidades terão voz
para reivindicar
direto em Brasília as agendas de seu interesse.
Figura 5 - Comunidades Organizadas Via Rede de Telecentros
O
telecentro comunitário pode receber ajuda do poder
público, mas não deve nunca
fazer compromissos com partidos políticos, pois dentro de uma
comunidade
existem pessoas de partidos diferentes e todas elas devem ser
representadas no
telecentro. É importante manter a
independência
política do telecentro para que as reivindicações
da comunidade possam ser
transmitidas independente de quem estiver no poder.
Da
mesma
maneira, o telecentro pode receber recursos de uma empresa estatal ou
privada,
mas sem fazer compromisso exclusivo com a empresa apoiadora. O
desenvolvimento
comunitário deve atender aos interesses de toda a comunidade e
não apenas de um
grupo, e fazer compromissos com o setor privado pode excluir certos
membros da
comunidade.
As
organizações do terceiro setor, ou seja, as entidades de
apoio social e
proteção do meio-ambiente terão nos telecentros
uma grande ferramenta de apoio
aos seus trabalhos. Através dos telecentros, elas poderão
conectar seus
escritórios com os projetos sociais que assistem. É
importante que o telecentro
procure o apoio das entidades sociais e mantenha uma
relação de comunicação
aberta com as mesmas.
índice
1.4
- Como um Telecentro Comunitário Pode Melhorar a MInha
Vida?
A
minha
vida melhora se as condições de vida da minha comunidade
melhoram. Investir no
desenvolvimento comunitário é investir em si mesmo.
Porém, muitas pessoas
buscam primeiro o benefício próprio e depois o
comunitário. Tudo bem, afinal de
contas, ao buscar o benefício próprio, enquanto
respeitando os direitos dos
outros, você acaba beneficiando o coletivo.
Por
exemplo, o telecentro pode melhorar a sua vida diretamente a partir do
momento
em que você consegue um emprego ou você gera renda usando o
telecentro. Você
pode trabalhar para o telecentro ou usar o telecentro para prestar
serviço via
Internet. Você pode vender seus produtos via Internet. Você pode anunciar o seu negócio
na Internet
e atrair clientes. Você pode escrever e publicar seu livro na
Internet. Estes
são alguns exemplos de como você pode se beneficiar
financeiramente de um
telecentro.
O
telecentro é também um espaço de cultura. Se o
telecentro for equipado com
projetor de imagens, você poderá assistir filmes num
telecentro, por exemplo. O
telecentro também oferece,
através do
acesso à Internet, uma poderosa ferramenta de pesquisa do
conhecimento humano.
Ampliar o seu conhecimento e contribuir com sua diversão
é uma forma direta do
telecentro melhorar a sua vida.
Mas
ainda
mais importante que saber mais e ganhar mais é você poder
usar o telecentro
para exercer seus direitos de cidadã. Se você é
servente da escola e o Estado
não pagou o seu salário como você esperava,
você pode entrar em contato com a
repartição pública diretamente do telecentro, via
Internet. Você não precisa
gastar boa parte do seu salário e perder dias de serviço
para ir à sede do
município reclamar, e ouvi-los dizer que vão verificar e
que você deve esperar,
às vezes meses. Através do telecentro você
não só comunica diretamente com a
repartição pública responsável, mas
você também pode comunicar com seus
representantes, como os vereadores, prefeitos, deputados, governadores,
senadores e até mesmo o presidente da república. Afinal,
todos aqueles que são
eleitos através do seu voto. E se nenhum deles resolver e
você continuar
achando que esta sendo injustiçada, você pode mobilizar
outras pessoas de sua
comunidade e de comunidades participantes da rede de telecentros para
apoiar a
sua causa. Isso vai te dar mais força na busca de seus direitos.
Você pode
fazer tudo isso sem sair de sua comunidade. Então, você
não acha que o
telecentro pode melhorar a sua vida?
Mas
e o
fazendeiro que mora na grande cidade e gerencia sua fazenda na zona
rural, em
que o telecentro pode melhorar a sua vida? Bem, se os seus
funcionários podem
usar o telecentro para comunicar com o fazendeiro, sua habilidade de
administração da fazenda vai melhorar, certo?
Também no telecentro, o
fazendeiro vai encontrar todos os recursos tecnológicos que uma
pequena empresa
tem, como copiadora, fax e computadores. Mas o telecentro pode servir
também
como local de treinamento e o fazendeiro pode atrair
órgãos do governo e
empresas para fazer capacitação de seu pessoal. Num
estágio mais avançado, o
telecentro pode também levar a Internet até na fazenda,
integrando-a ao resto
do mundo.
Ao
descobrir o telecentro, toda e qualquer pessoa pode tirar
benefício do mesmo
para melhorar sua vida. Mas para que ele exista, porém, é
preciso um esforço
coletivo para construir e manter um telecentro comunitário.
índice
1.5
- Quais as Dificuldades para Criar um Telecentro Comunitário?
A
ferramenta principal do telecentro é o computador, pois este
é a porta de
entrada da Internet. Você sabe usar um computador? Se você
sabe então você já
rompeu uma das barreiras na construção de um telecentro
comunitário. Mas se
você não sabe não desista ainda, pois você
pode buscar auxílio para
complementar seus conhecimentos. A dificuldade do domínio das
tecnologias
modernas de informação e comunicação pode
causar um grande desânimo. Mas assim
como você aprendeu a usar a televisão, você pode
aprender o uso do computador,
da copiadora, do videocassete e outros equipamentos modernos. O
telecentro tem
como objetivo ser um espaço de treinamento e um
laboratório de aprendizado
contínuo no uso dessas tecnologias. É importante buscar
estas ferramentas, dominá-las
e depois usá-las para aperfeiçoar seus conhecimentos.
A
principal dificuldade que todos vêem na criação de
um telecentro é o dinheiro.
Quanto custa criar um telecentro e onde vamos conseguir dinheiro para
fazer
isso? Bem, um telecentro pode custar muito pouco, pelo menos no
início quando
se procura apenas conectar com a Internet. Mas um telecentro
avançado, com
recursos diversos como uma sala de trabalho com 10 computadores, uma
sala de
treinamento com mais 10 computadores, um sistema de
projeção de imagens, uma
copiadora, uma impressora, um fax e uma conexão à
Internet via satélite vai
custar muito dinheiro. Romper a barreira do dinheiro pode ser a mais
difícil,
mas não é impossível. O que se precisa é um
plano para chegar lá.
A
verdadeira grande barreira é a organização da
comunidade em torno de um
objetivo comum, ou seja, convencer a todos a contribuir um pouco para
somando
conseguir construir e controlar uma ferramenta que vai trazer mais
liberdade e
desenvolvimento social e econômico para todos. Talvez o primeiro
passo neste
sentido é descobrir que não se deve esperar o governo
tomar esta iniciativa.
Você e sua comunidade podem se organizar para determinar seu
futuro. Uma vez
consciente desse poder, você poderá contribuir para a
transformação do seu
ambiente e vencer a grande barreira que é a falta de
solidariedade e
cooperativismo.
A
conscientização começa no nível individual.
Ao ler este manual, você começa a
descobrir o caminho. Depois você deve compartilhar essas
idéias com seus
colegas, seja falando para eles, passando o manual para outras pessoas,
ou
mesmo organizando uma leitura coletiva. Uma vez que o grupo atingir um
número
significante de interessados, a comunidade estará pronta para
iniciar o
processo de construção do telecentro.
Você
também vai encontrar oposição ao telecentro dentro
da comunidade. A oposição é
natural num sistema democrático e o primeiro passo é
respeitar as opiniões
contrárias, procurar entendê-las e se possível
revertê-las a seu favor. Algumas
pessoas serão contra simplesmente pelo fato de ser uma coisa
nova. O
desconhecido causa medo e insegurança em alguns.
Estas pessoas podem ser convencidas
através do esclarecimento,
procurando responder suas dúvidas e mostrando o caminho para
elas. O importante
é entender que se deve gastar mais energia com aqueles que
estão a favor, mesmo
que sem saber porque. Os curiosos geralmente estão mais abertos
às novidades e
eles podem ajudar a diminuir a oposição. Deixe sempre a
porta aberta para os
resistentes entrarem mais tarde. Não gaste sua energia brigando
ou atacando os
opositores.
Talvez
a
oposição mais difícil é a dos que
não querem a mudança da situação atual da
comunidade. Estas pessoas podem agir maliciosamente contra as
iniciativas do
telecentro, mostrando-se a favor, mas criando impedimentos. O que
você deve
entender é que o telecentro muda a maneira como a
informação chega na
comunidade, principalmente as notícias relacionadas com recursos
públicos.
Geralmente estas notícias, como por exemplo, o calçamento
da rua ou a
construção da caixa d’água, chegam através
dos membros da comunidade ligados às
pessoas que detêm o poder público, seja no
município ou nos governos estadual e
federal. Através do telecentro, qualquer membro da comunidade
pode acompanhar
os trabalhos dos governos e descobrir e anunciar para a comunidade o
que está
acontecendo. Essa quebra na maneira de controlar a
informação muda o
comportamento das pessoas na comunidade e incomoda aqueles que hoje
controlam a
informação. Antes de dominarem a nova ferramenta e
participarem de sua
construção, essas pessoas vão tentar impedir o
crescimento do movimento. O
importante é estar ciente dessa possibilidade, identificar quem
são essas
pessoas e comunicá-las que suas ações
contrárias serão em vão, pois o movimento
de criação do telecentro comunitário é
irreversível.
O
telecentro comunitário pode enfrentar também
concorrência de alguma iniciativa
privada. Alguém pode, por exemplo, resolver colocar uma
copiadora ou um fax em
sua mercearia, e cobrar pelo seu uso. Essas iniciativas devem ser
estudadas com
cuidado, pois é possível que o telecentro funcione sem a
copiadora e o fax,
para dar oportunidade à dona da mercearia, mas é
importante também determinar
se o custo da cópia e do fax oferecido pela dona da mercearia
é muito caro para
a comunidade em geral. Tudo isso pode ser negociado.
O
objetivo do telecentro comunitário é dar acesso a todas
as pessoas da
comunidade, mesmo aquelas que não podem pagar pelo
serviço. A habilidade de
prover acesso a todos é um grande desafio, pois grande parte das
pessoas
vivendo nas comunidades rurais tem pouca condição
financeira. Porém, para que o
telecentro cumpra sua função social é
necessário criar mecanismos para que
todos participem. Os que podem pagar pelos serviços devem
fazê-lo e esses
recursos devem ser utilizados na criação e
manutenção do telecentro. Uma
solução para servir aqueles que não podem pagar
é buscar subsídios de
organizações sociais e governamentais. Outras
soluções são apresentadas na
segunda seção deste guia.
índice
1.6 - Onde Consigo Apoio para Criar um
Telecentro Comunitário?
Existe
hoje um grande interesse por parte dos governos e das
organizações de fomento
ao desenvolvimento social e econômico para facilitar a
criação de telecentros
comunitários. Vamos primeiro entender o porque desse interesse.
Primeiro,
o acesso à Internet facilita a disseminação dos
valores democráticos, que em
conseqüência trazem o desenvolvimento social. Como já
foi explicado, o acesso à
Internet permite uma interação mais democrática e
participativa entre a
comunidade e seus governos. Democracia é sinal de prosperidade e
a Internet é
uma ferramenta democrática. Segundo, a Internet deu
início a Era do
Conhecimento, que representa uma grande transformação
para a humanidade. A Era
do Conhecimento é caracterizada pela organização
em redes, um modelo mais
horizontal e democrático de organização e,
portanto, mais justo e eficiente. Os
telecentros comunitários são ferramentas de
disseminação do conceito de rede e
facilitam a introdução das comunidades na Era do
Conhecimento.
Terceiro,
a Internet facilita o acesso ao conhecimento e conhecimento gera
desenvolvimento. Quarto, o acesso à comunicação
via Internet permite uma melhor
integração entre as comunidades ao redor do planeta,
reduzindo conflitos e
promovendo a paz entre os povos. Quinto, as ferramentas modernas de
informação
e comunicação permitem uma gestão mais eficiente
dos recursos. Os telecentros
dão acesso a essas ferramentas às comunidades e
também aos governos e
organismos de fomento ao desenvolvimento. Mais eficiência
significa usar menos
recursos para alcançar mais progresso. Finalmente, a
erradicação da pobreza
humana é fundamental para a sobrevivência do planeta Terra
e os telecentros
comunitários contribuem para a redução da pobreza.
Além disso, a proteção do
meio-ambiente, vital à sobrevivência do planeta, é
melhor alcançada através de
uma rede de comunicação e integração do
conhecimento criada por telecentros
comunitários.
Por
causa
de motivos como esses, os governos e organizações
nacionais e internacionais de
fomento ao desenvolvimento estão criando programas de apoio ao
desenvolvimento
de telecentros comunitários. Para se ter acesso a esses
programas é necessário
interagir com as entidades de apoio. Mas fica muito difícil para
um membro de
uma comunidade rural buscar este tipo de apoio diretamente. A
única solução é
esperar que estes programas cheguem até a comunidade. Esse tem
sido o jeito das
comunidades rurais viverem, sempre esperando a ajuda chegar de fora,
por não
terem sequer recursos para buscar essa ajuda. Cerca de oito entre cada
dez
brasileiros moram nas grandes cidades e uma boa parte dessas pessoas
vivem em
favelas. Cansados de esperar por ajuda, as pessoas da zona rural acabam
migrando para as grandes cidades, alimentando os bolsões de
pobreza. Para
inverter este ciclo é preciso dar força e poder às
comunidades rurais para
melhorar a condição de vida de seus habitantes.
Nós
criamos a Rede Gemas da Terra para facilitar o acesso das pequenas
comunidades
rurais aos recursos de apoio à construção de
telecentros comunitários. A Gemas
da Terra é uma organização
não-governamental (ONG) sem fins lucrativos. Ela
negocia com governos e organizações nacionais e
internacionais em nome das
pequenas comunidades rurais do Brasil. Nós entendemos que os
distritos e
povoados são os últimos lugares aonde os recursos chegam,
pois eles não têm
representantes fortes para falar por eles. A Gemas da Terra quer mudar
essa
situação e ajudar as comunidades rurais a entrarem na Era
do Conhecimento.
A
Gemas
da Terra oferece um programa de apoio completo, desde a
conscientização da
comunidade até a formação de um telecentro
avançado e auto-sustentável. O
programa da Gemas da Terra ajuda as comunidades a complementarem os
seus
recursos com doações de governos e entidades de apoio. A
comunidade entra com o
trabalho de organização e os recursos que forem
disponíveis como espaço e
móveis. A Gemas da Terra procura somar os esforços com
treinamento de pessoal,
equipamentos e subsídios de sustentação até
o telecentro ficar independente.
Isso mesmo, a rede é formada de telecentros independentes, pois
a missão da
Gemas da Terra é dar poder às comunidades rurais na busca
de um crescimento
auto-sustentável.
Mas
tem
uma face da Rede Gemas da Terra que é ainda mais inovadora. O
projeto Gemas da
Terra é uma iniciativa da comunidade de imigrantes brasileiros
nos Estados
Unidos. Estima-se que há hoje cerca de dois milhões de
brasileiros morando fora
do Brasil. Estes brasileiros enviam cerca de 5,6 bilhões de
dólares por ano para
o Brasil. A ONG Gemas da Terra trabalha na
conscientização desses brasileiros
para ajudar as comunidades rurais na construção e
manutenção de telecentros.
Agora
você sabe onde existe o apoio. Trabalhando juntos vamos construir
a Rede Gemas
da Terra, uma rede de telecentros comunitários dos distritos e
povoados rurais
deste imenso Brasil. Nós estimamos que existam mais de 16.000
pequenas
comunidades rurais no país. Quanto maior o número de
telecentros, mais poderosa
e mais voz a rede terá. E mais fácil será
construir um novo telecentro. Um
telecentro pode prestar serviços a sua comunidade, mas uma rede
de telecentros
pode prestar serviços para entidades externas. Por exemplo, uma
rede de
telecentros que inclui todos os distritos e povoados de um
município pode
prestar serviços para a prefeitura, como coleta de dados de
saúde da população,
treinamento em computação e acesso à Internet
às crianças da escola municipal,
além de serviços de comunicação para os
órgãos da prefeitura. Esses serviços
não só ajudam na sustentação dos
telecentros em funcionamento com também
facilitam a criação de novos telecentros.
índice
1.7 - Quem Deve Liderar a
Criação de um Telecentro Comunitário?
Se
você
gosta de desafios, se está cansado de esperar novas
oportunidades de
crescimento em sua comunidade e tem espírito empreendedor
então você deve
pensar em participar e mesmo liderar o movimento de
criação de um telecentro
comunitário. Você não precisa necessariamente saber
usar o computador, mas terá
que aprender ou buscar parceiros que já saibam pelo menos um
pouco. O
importante é você formar um time para discutir o assunto e
buscar o apoio da
Gemas da Terra para complementar o que lhes falta.
Um
telecentro comunitário não é um negócio
lucrativo para quem o cria, ou seja,
não se procura criar um telecentro com objetivos de lucros. O
objetivo
principal é organizar a comunidade para buscar um
benefício para todos. A
partir do telecentro, você ou qualquer outra pessoa da comunidade
pode
desenvolver seu negócio lucrativo, pois o telecentro pode
funcionar como uma
incubadora de negócios. Para participar da Rede Gemas da Terra,
o telecentro
deve ser comunitário, sem fins lucrativos e registrado como uma
organização não
governamental (ONG). Portanto, é importante que você tenha
um espírito social e
que busque o benefício da comunidade como forma de melhorar a
sua condição de
vida.
A
sua
idade não importa. O que importa é ter vontade de
trabalhar e buscar soluções
no sentido de trazer progresso para a comunidade. Também
não importa o tipo de
trabalho que você faz. Você pode ser um agricultor, um
sapateiro, um estudante,
uma professora, uma fazendeira, um cozinheiro, uma vereadora, um
diretor de
escola ou uma aposentada. Enfim, qualquer que seja a sua
ocupação ou mesmo se
você não tiver nenhuma ocupação no momento,
você pode tomar a iniciativa de
liderar o movimento. Os cursos da Gemas da Terra são preparados
para pessoas
que tem o segundo grau completo, mas isso não quer dizer que
você não possa
participar se não tiver segundo grau. Nós reconhecemos
que pessoas que não
terminaram o segundo grau têm capacidade de empreender.
A
Gemas
da Terra promove valores democráticos. Isso significa que
nós procuramos apoiar
pessoas que gostam de trabalhar em time e que não excluem outros
ou mesmo
discriminam as pessoas de outras raças, religião e sexo.
É importante que você
saiba dialogar com os outros e procurar o consenso de idéias e
ações. O seu
sucesso e o sucesso do telecentro vai depender de sua habilidade de
formar um
time de pessoas que complementam as suas capacidades. Talvez você
seja
comunicativa e consiga envolver bem as pessoas, mas não gosta
muito de
organizar papéis, lidar com contas ou viajar para fora da
comunidade. Então
você deve procurar pessoas que gostam dessas atividades e que
querem formar um
time com você.
A
transparência é muito importante para o sucesso de um
time. O telecentro
comunitário é resultado de um movimento cooperativista.
Você não deve se
preocupar em esconder informação, como acontece em uma
iniciativa privada, ou
seja, um bar ou padaria que compete com outros negócios. No
início você vai
precisar atrair as pessoas para seu time divulgando as
informações o máximo
possível. Com o desenvolver dos trabalhos, o número de
contribuintes aumenta e
é necessário criar uma entidade para gerir os trabalhos
do telecentro. A Gemas
da Terra promove um modelo de gestão democrático onde a
comunidade forma um
conselho e elege presidente e vice-presidente. Este conselho organiza
os
trabalhos de fundação do telecentro e contrata um gestor
ou uma gestora para
administrar o mesmo. A Gemas da Terra proporciona o treinamento dos
gestores e
gestoras de telecentros. Como participante ou líder do
movimento, você pode
escolher ser apenas membro ou presidente do conselho da ONG, ou
você pode
escolher ser o gestor ou gestora. O conselho é amplo e qualquer
pessoa da
comunidade pode participar, pois ninguém é remunerado.
Já o gestor ou gestora
do telecentro recebe salário.
Bem,
você
agora está preparado para decidir se quer participar ou
não da criação de um
telecentro comunitário. Se você quer continuar, você
deve ler a segunda parte
deste guia e aprender como participar da Rede Gemas da Terra.
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Parte II
